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Cuidaremos de sus necesidades de manera conveniente y competente.
Documentación técnica
Aquí encontrará todos los archivos y documentos que necesita. Empezando por manuales de uso en varios idiomas, pasando por certificados, fichas de producto y declaraciones de conformidad para el software actual dedicado.
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Smart Academy
Nuestra Academia es no solo un blog con artículos interesantes sobre las tendencias y direcciones de desarrollo de la industria de la seguridad, sino también webinarios que ofrecen conocimiento necesario en el negocio.
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Área de asistencia técnica

Si encuentra algún problema técnico, póngase en contacto con nuestros expertos llamando a:

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Le acompañarán paso a paso y explicarán de manera simple todos los problemas que pueda encontrar.

Puede ponerse en contacto con nosotros escribiéndonos a la dirección:

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Si envía la consulta en nuestro horario de trabajo, es decir, de lunes a viernes, entre las 9.00 y las 17.00, le responderemos en 24 horas.

Soporte preventa y posventa del Cliente
¿Tiene preguntas? Escríbanos y le responderemos lo antes posible. Si nuestro departamento no es capaz de darle una respuesta competente, pasaremos sus datos de contacto a un equipo que se ocupará inmediatamente de su problema.
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Servicio de productos

En caso de reclamación o reparación posterior a la garantía de nuestros dispositivos, rogamos que se pongan en contacto con un servicio dedicado en nuestra planta de producción en Ełk:

tfno. +48 733 110 464

Okrężna 1 B, 19-300 Ełk

(horario de trabajo: 07:00 – 15:00)

 

Recuerde que todos los dispositivos de EBS tienen una garantía de 24 meses.

Lea sus condiciones.

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